Les relations publiques de quartier en temps de crise

Les relations publiques de quartier en temps de crise

Quand :En tout temps

Où :Formation en ligne

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Clientèle

Cadres et service à la clientèle

 

Objectifs d’apprentissage

  • Définition des objectifs visées par les actions; augmentation du chiffre d’affaires, rassurer les clients sur les mesures de protection mise en place, bon citoyen corporatif, etc.

  • Identification des divers moyens de s'impliquer auprès de diverses organisations ou de citoyens dans son quartier afin de les aider pendant la crise

  • Comment rendre cette implication publique avec bon goût pendant cette période unique 

  • Comment utiliser les réseaux sociaux pour favoriser un rayonnement local 

  • Comment assurer une présence continue auprès de la clientèle

  • Comment rester en contact avec la clientèle et de les rassurer de la qualité de notre salubrité et de leur sécurité

  • Comment utiliser l’affichage en magasin pour atteindre les objectifs fixés

 

Déroulement

Exposés théoriques et démonstrations (50 %), Expérimentation et exercices pratiques (50 %) – 4 rencontres de groupe de  2 heures en visioconférence.

 

Investissement
 

Formation : 1200 $ (150 $ de l’heure)*

(temps de préparation, fichier de présentation du cours et création de vidéo pour références futures inclus)

Aide financière disponible

Vous pourriez obtenir une subvention auprès du Programme actions concertées pour le maintien en emploi (PACME). Contactez-nous dès maintenant pour plus d'informations au 514.875.8186 ou 418.872.8186.

Formateurs agrées

Veuillez prendre note que nous sommes un organisme formateur agréé par la Comission des partenaires du marché du travail aux fins de l'application de la Loi favorisant le développement et la reconnaissance de la main-d'oeuvre.

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Coût : 1200 $ + taxes

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