Cadres et équipe de vente
Les questions à se poser en amont avant de répondre:
profil client;
niveau de langage;
objectifs clairs et énoncés du client;
produit visé.
Le travail préparatoire:
recherche sur le produit visé (inventaire, coût, prix de vente suggéré par manufacturier, etc.);
banque de réponses types selon les objectifs visés du client.
La rédaction du courriel:
sélection du/des courriels ou réponses types selon le contexte et l’objectif visé par le client;
adaptation du courriel (Féminin/masculin) (Vous vs tu) etc.
validation de la structure du courriel:
entrée en relation
bâtir la confiance
répondre aux besoins
adresser les frustrations et objections
nommer les bénéfices
appels à l’action.
Les suivis - fréquence et niveau de progression
Exposés théoriques et démonstrations (50 %), Expérimentation et exercices pratiques (50 %) : 4 rencontres de groupe de 4 heures en visioconférence.
Il y aura 4 heures de suivi individuel pour valider l’application des enseignements et optimisation des outils individuels.
Formation : 2 400$ (150$ de l’heure)*
Suivi individuel : 150$/heure
(temps de préparation, fichier de présentation du cours et création de vidéo pour références futures inclus)
Vous pourriez obtenir une subvention auprès du Programme actions concertées pour le maintien en emploi (PACME). Contactez-nous dès maintenant pour plus d'informations au 514.875.8186 ou 418.872.8186.
Veuillez prendre note que nous sommes un organisme formateur agréé par la Comission des partenaires du marché du travail aux fins de l'application de la Loi favorisant le développement et la reconnaissance de la main-d'oeuvre
Obtenir plus d'information
Coût :
2400
$ + taxes
