Auteur: Marshall Rosenberg
Communiquer vos émotions, c’est difficile pour vous? Soit que vous n’osiez pas, soit que vous faites une tempête dans un verre d’eau!
Ce livre sur la communication non-violente offre une marche à suivre simple à utiliser en cinq étapes qui permet de communiquer nos émotions de façon constructive et les attentes que nous avons à l’égard des gens. Donc, ce livre est très utile pour faire de la résolution de conflits et surtout pour les prévenir. J’enseigne régulièrement ces techniques en plus de les utiliser moi-même.
Bonne lecture!
