Auteurs: Christopher Morin et Patrick Renvoisé
Ce livre, plutôt technique, est très intéressant pour décortiquer le processus mental de l’individu lorsqu’il est exposé à une publicité qu’il faut à une sollicitation de vente.
C’est très intéressant car il contient plusieurs techniques expliquant comment bien mener une vente jusqu’à la verrouiller, et j’aime bien l’expression « verrouiller une vente » plutôt que de « closer » ou de « fermer une vente », ce qui démontre que l’on maintient la relation avec le client. De plus, ce livre renferme une affiche murale qui présente de façon visuelle les différents stimuli auxquels on doit soumettre un individu si on veut être capable de capter son attention, en plus de six étapes pour faire un bon processus de vente et de sept critères pour être capable d’atteindre facilement notre objectif qui est de verrouiller la vente.
Je vous suggère fortement cette lecture qui est plus technique mais qui est quand même accompagnée d’une image et d’exemples de publicités, donc très intéressante.
Bonne lecture!
